湖南消委会发布年度投诉新热点：互联网家装存陷阱

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湖南消委会发布年度投诉新热点：互联网家装存陷阱

近日，湖南省消费者委员会发布2018年度受理投诉情况分析报告。2018年，湖南省消委组织共接待消费者来访咨询91204人次，受理投诉27292件。据统计，2018年湖南省消委组织受理房屋装修类投诉共551件。

其中，互联网装修服务公司卷款跑路现象多发，成为新的投诉热点。消费者受到的影响主要包括：交了装修首付款，迟迟不能开工装修；房子装修途中，装修队伍半路走人；出现质量问题后没有人来整改。